Mitarbeiterunterkünfte zählen mittlerweile zur kritischen Infrastruktur im Kärntner Tourismus. M.U.T. hat Tourismus-Expertin Heide Pichler Herritsch von TeamHaus Kärnten zu einem aufschlussreichen Gespräch getroffen und der Profi hat auch gleich eine Problemlösung parat.
M.U.T.: Frau Pichler Herritsch, der Fachkräftemangel in Kärntens Tourismusbranche wird immer deutlicher. Wieso rückt das Thema der Mitarbeiterunterkünfte in den Mittelpunkt?
Heide Pichler Herritsch: Es stimmt, der Fachkräftemangel ist ein drängendes Problem. Die Situation wurde durch verschiedene Faktoren, wie die Pandemie und den demographischen Wandel, verschärft. Mitarbeiter möchten nicht nur eine faire Entlohnung und flexible Arbeitszeiten, sondern auch eine angenehme Lebensqualität. Eine qualitativ hochwertige Unterkunft ist ein entscheidender Faktor dafür.
Warum spielt in diesem Zusammenhang „Employer Branding“ eine große Rolle?
Fakt ist, dass regionale Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für touristische Betriebe kaum mehr aus der näheren Umgebung kommen. Um zusätzlich dem Wunsch nach einer 4- oder 5-Tage-Woche und kürzeren Arbeitszeiten nachkommen zu können, müssen noch mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gefunden werden, die vor Ort untergebracht werden müssen.
Was wird von öffentlicher Seite getan, um dem entgegenzuwirken?
Das Land Kärnten hat sich im Zuge der Tourismus-Strategie das Ziel gesetzt, seine Wettbewerbsfähigkeit als interessanter Arbeitsort für Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter im Tourismus deutlich zu stärken und will damit im Kampf um die besten Kräfte eine Spitzenposition in Österreich einnehmen.
Ihre Studie 2023 hat ergeben, dass über 50% der Mitarbeiter mit ihrer aktuellen Unterkunft unzufrieden sind. Was sind die Hauptkritikpunkte?
Die Beschwerden variieren, doch häufig geht es um mangelnde Ausstattung, fehlende Privatsphäre und beengte Wohnverhältnisse. Ein moderner Arbeitsnehmer sucht nach einem „Zuhause auf Zeit“, nicht nur nach einem Schlafplatz.
Was genau bietet TeamHaus Kärnten, um diese Situation zu verbessern?
Mit TeamHaus Kärnten schaffen wir eine Plattform, die qualitativ hochwertige Mitarbeiterunterkünfte zur Vermietung anbietet. Außerdem beraten wir Betriebe dabei, wie sie ihre Unterkünfte attraktiver gestalten können. Dies reicht von der Modernisierung der Räumlichkeiten bis hin zur Integration von zusätzlichen Services.
Was können Unternehmer tun, um Mitarbeiter langfristig an sich zu binden?
Abgesehen von einer angemessenen Vergütung und guten Arbeitsbedingungen spielt die Unterkunft eine Schlüsselrolle. Es ist eine Investition in die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit, in moderne und gut ausgestattete Unterkünfte zu investieren.
Wie können die Bürger Kärntens mithelfen?
Jeder kann einen Beitrag leisten! Wenn jemand von leerstehenden Wohnungen oder Häusern weiß, die als Mitarbeiterunterkünfte genutzt werden könnten, bitten wir um Kontaktaufnahme. Die Unterbringung von Mitarbeitern fördert nicht nur den Tourismus, sondern stärkt auch die lokale Gemeinschaft. Lasst uns gemeinsam daran arbeiten!
Frau Pichler Herritsch, wir danken Ihnen herzlich für dieses aufschlussreiche Interview. Wer mehr erfahren möchte, besucht die Webseite von TeamHaus Kärnten oder nimmt direkt Kontakt auf.
KONTAKT TeamHaus Kärnten Heide Pichler Herritsch +43 664 1122821
Fotos: Alice Holzfeind, HPH Tourismuskonzepte GmbH
